g30 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Trang này giải thích cách g30 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết minh bạch về dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam.
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng g30, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ đúng cách và đảm bảo an toàn tài khoản:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng VNĐ qua ngân hàng nội địa, ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Các mục bạn truy cập, thời gian hoạt động, lịch sử đặt cược và các tính năng bạn tương tác trong phiên sử dụng.
Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và nâng cao trải nghiệm người dùng. g30 không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết cho các mục đích này.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
g30 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây, không vượt ra ngoài những gì đã được mô tả trong chính sách này:
- Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm quy trình KYC khi có yêu cầu pháp lý hoặc giao dịch lớn.
- Xử lý nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ, đảm bảo giao dịch được thực hiện đúng người và đúng tài khoản.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và tối ưu giao diện trên thiết bị di động.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách hoặc khuyến mãi nếu người dùng đã đồng ý nhận thông tin.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích bán hoặc chia sẻ thương mại với bên thứ ba không liên quan đến hoạt động của g30.
3. Cookies và theo dõi phiên
g30 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu thống kê nhằm cải thiện nền tảng. Cookies được chia thành hai nhóm chính:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ chống giả mạo (CSRF). Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng, thời gian trên trang và các tính năng được sử dụng nhiều nhất. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng của g30 không hoạt động đúng. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo bên thứ ba không liên quan.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL và các biện pháp bảo vệ kỹ thuật tiêu chuẩn công nghiệp. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán đáng tin cậy và không lưu trữ toàn bộ thông tin tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản thuần.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích sử dụng: dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt vòng đời tài khoản và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định về kế toán và tuân thủ.
g30 có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VNĐ, đối tác phân tích kỹ thuật để cải thiện nền tảng, và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Trong tất cả trường hợp, chúng tôi yêu cầu bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
5. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng nền tảng g30, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn thông qua trang cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được nếu có yêu cầu hợp lệ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình bảo mật. Thêm thông tin có thể xem tại trang FAQ.
6. Cập nhật chính sách và liên hệ
g30 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch lớn hoặc cung cấp thêm thông tin cá nhân.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của g30 sẽ giải đáp trong thời gian làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư.
Tin tưởng dữ liệu của bạn được bảo vệ?
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới trên g30 – nền tảng giải trí được xây dựng với tiêu chuẩn bảo mật và minh bạch dành cho người chơi Việt Nam.